Datenschutzhinweise Voice-Agent

Stand: Oktober 2026

Diese Hinweise ergänzen die allgemeine Datenschutzerklärung von ki.millig.de. Sie gelten für Gespräche mit dem Assistenten MIKA auf dieser Website, per Sprache oder schriftlich im Chat.

1. Verantwortlicher

Dieter Millig – Millig KI
Nürnberger Str. 67
91052 Erlangen
Telefon: 09131 4029808
E-Mail: kontakt@ki.millig.de

2. Sie sprechen mit einer KI

Der Sprachassistent „MIKA“ ist ein KI-System und kein Mensch. Darauf weise ich vor dem Start im Hinweisfenster ausdrücklich hin (Art. 50 Abs. 1 KI-Verordnung (EU) 2024/1689). Seine Antworten erzeugt er automatisch. Sie können unvollständig oder fehlerhaft sein und sind keine verbindliche Beratung und kein Angebot.

3. So funktioniert das Gespräch

Wenn Sie zustimmen, baut Ihr Browser eine verschlüsselte Sprachverbindung (WebRTC) zum Sprachmodell „GPT Live“ von OpenAI auf. Den Verbindungsaufbau vermittelt ein Automatisierungsdienst (n8n), den ich selbst auf einem gemieteten Server der Hetzner Online GmbH in Nürnberg betreibe. Dieser Dienst prüft, dass die Anfrage von dieser Website kommt, und übergibt OpenAI die Gesprächsanweisungen für MIKA. Das Gespräch selbst läuft danach direkt zwischen Ihrem Browser und OpenAI.

Schriftlicher Chat: Wählen Sie „Zustimmen und schreiben“ oder im Fenster „Lieber schreiben“, tippen Sie Ihre Fragen ein. Ihr Browser sendet jede Nachricht zusammen mit dem bisherigen Gesprächsverlauf über meinen n8n-Dienst an ein Textmodell von OpenAI und erhält die Antwort zurück. Der n8n-Dienst speichert die Inhalte dabei nicht. Sie können jederzeit zwischen Sprechen und Schreiben wechseln. Der Assistent erhält dann den bisherigen Verlauf, und es entsteht eine gemeinsame Mitschrift.

Während des Gesprächs zeigt das Gesprächsfenster eine Mitschrift an. Wenn das Gespräch endet, sendet Ihr Browser diese Mitschrift an meinen n8n-Dienst. Der Dienst lässt von einem Textmodell von OpenAI eine kurze Zusammenfassung erstellen und schickt Mitschrift und Zusammenfassung per E-Mail an kontakt@ki.millig.de.

Ein Gespräch per Sprache dauert höchstens zehn Minuten am Stück. Es endet außerdem automatisch, wenn Sie sich verabschieden oder rund zwei Minuten nichts sagen. Der schriftliche Chat endet, wenn Sie zehn Minuten lang nichts schreiben.

4. Welche Daten verarbeitet werden

  • Audiodaten: Ihre Spracheingabe über das Mikrofon Ihres Geräts, wenn Sie sprechen. Sie wird nur während des Gesprächs in Echtzeit verarbeitet und nicht als Aufnahme gespeichert,
  • Chat-Nachrichten: die Nachrichten, die Sie im schriftlichen Chat eingeben,
  • Mitschrift: die schriftliche Abschrift des Gesprächs, einschließlich der Antworten des Assistenten, sowie die daraus erstellte Zusammenfassung,
  • Verbindungs- und Metadaten: zum Beispiel IP-Adresse, technische Verbindungsdaten Ihres Browsers für die Sprachverbindung, Datum, Uhrzeit und Dauer des Gesprächs sowie die Seite, auf der Sie es gestartet haben,
  • freiwillige Angaben: alles, was Sie im Gespräch selbst nennen, etwa Ihren Namen, Ihr Unternehmen oder Ihr Anliegen.

5. Zweck

Die Verarbeitung dient dazu,

  • Ihre Fragen zu meinen Leistungen per Sprache oder schriftlich zu beantworten,
  • Ihnen auf Wunsch den Weg zu einem Beratungsgespräch zu zeigen,
  • Ihr Anliegen nach dem Gespräch bearbeiten zu können,
  • den Assistenten technisch bereitzustellen und anhand der Gesprächsverläufe seine Antworten zu verbessern.

OpenAI verwendet die Daten nicht zum Training seiner Modelle. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.

6. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung per Klick

Der Assistent wird erst gestartet, wenn Sie ihn über den Knopf „MIKA fragen“ (unten rechts auf jeder Seite) öffnen und im anschließenden Hinweisfenster auf „Zustimmen und sprechen“ oder „Zustimmen und schreiben“ klicken. Vorher wird keine Verbindung zu OpenAI aufgebaut. Diese Einwilligung ist unabhängig von Ihrer Auswahl im Cookie-Banner. Wenn Sie sprechen, fragt Ihr Browser zusätzlich nach der Freigabe Ihres Mikrofons.

Damit Sie nicht vor jedem Gespräch erneut zustimmen müssen, speichert Ihr Browser im Sitzungsspeicher einen Merker dieser Website („Zustimmung erteilt“). Außerdem merkt er sich dort die gewählte Form (Sprechen oder Schreiben) und die letzten Sätze des Gesprächs, damit MIKA Sie beim erneuten Öffnen passend begrüßt. Diese Angaben werden beim Schließen des Tabs bzw. Browsers gelöscht. Cookies werden für den Assistenten nicht gesetzt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können das Gespräch jederzeit mit „Gespräch beenden“ bzw. „Chat beenden“ oder durch Schließen der Seite beenden. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine formlose Nachricht an kontakt@ki.millig.de genügt, auf Wunsch lösche ich dann auch die Mitschrift Ihres Gesprächs.

7. Bitte keine sensiblen Daten

Bitte nennen Sie im Gespräch keine besonders schützenswerten Daten, etwa Angaben zu Gesundheit, Religion oder politischen Ansichten, und keine Bankverbindungen, Passwörter oder Daten Dritter. Der Assistent ist angewiesen, nicht nach solchen Angaben zu fragen. Für vertrauliche Anliegen nutzen Sie bitte E-Mail oder Telefon.

8. Empfänger und Drittlandübermittlung

OpenAI: Sprachverbindung, Spracherkennung, die Antworten im Gespräch und im Chat sowie die Zusammenfassung stellt OpenAI bereit. Mein Vertragspartner ist die OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland. OpenAI verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter in meinem Auftrag. Mit OpenAI besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

OpenAI kann Daten an verbundene Unternehmen und Unterauftragsverarbeiter außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, insbesondere an die OpenAI OpCo, LLC in den USA. Diese Übermittlung erfolgt laut Auftragsverarbeitungsvertrag auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) oder eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Die Liste der Unterauftragsverarbeiter veröffentlicht OpenAI unter https://platform.openai.com/subprocessors.

Hetzner: Meinen Automatisierungsdienst (n8n) betreibe ich auf einem Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in einem Rechenzentrum in Nürnberg. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

IONOS: Die E-Mail mit Mitschrift und Zusammenfassung wird über mein E-Mail-Postfach bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, versendet und dort gespeichert. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Weitere Informationen des Anbieters: https://openai.com/policies/eu-privacy-policy/

9. Speicherdauer

  • Audio: Audioaufnahmen werden nicht gespeichert.
  • OpenAI: OpenAI speichert Gesprächsinhalte nicht dauerhaft. Zur Erkennung von Missbrauch kann OpenAI Daten bis zu 30 Tage aufbewahren, sofern keine gesetzliche Pflicht zu längerer Aufbewahrung besteht. Danach werden sie gelöscht.
  • n8n-Dienst: Erfolgreiche Gespräche und Chats werden auf dem Server nicht gespeichert. Nur wenn ein technischer Fehler auftritt, bleibt der Vorgang zur Fehlersuche gespeichert und wird nach 14 Tagen automatisch gelöscht.
  • E-Mail: Ergibt sich aus dem Gespräch keine Anfrage, lösche ich die E-Mail spätestens 30 Tage nach dem Gespräch. Ergibt sich eine Geschäftsanfrage, speichere ich die dafür nötigen Angaben so lange, wie es für die Bearbeitung erforderlich ist. Ergibt sich daraus kein Auftrag, lösche ich sie spätestens sechs Monate nach unserem letzten Kontakt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit (Art. 15–18, 20 DSGVO) sowie auf Widerruf Ihrer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Eine formlose Nachricht an kontakt@ki.millig.de genügt. Nennen Sie dabei bitte möglichst Datum und Uhrzeit Ihres Gesprächs, damit ich es zuordnen kann.

Sie können sich außerdem bei der Aufsichtsbehörde beschweren: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, https://www.lda.bayern.de